本專業(yè)培養(yǎng)熟悉地鐵、城市軌道交通企業(yè)生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，能熟練操作地鐵相關(guān)設(shè)備設(shè)施，掌握基本理論與實際操作，具有較強的服務(wù)溝通能力、較強的服務(wù)他人意識和常用英語口語交流的高素質(zhì)技能型人才。

基礎(chǔ)課程：語文、數(shù)學(xué)、英語、計算機基礎(chǔ)與應(yīng)用、歷史、政治、地理

專業(yè)課程：鐵道概論、高速鐵路概論、鐵路客運英語、鐵路運輸服務(wù)禮儀、形體、鐵路行車安全、鐵路客運組織、鐵路旅客運輸服務(wù)、鐵路運輸經(jīng)濟法規(guī)、繪制列車運行圖

實訓(xùn)課程：編制客運技術(shù)計劃實訓(xùn)、車站客運組織實訓(xùn)、列車乘務(wù)實訓(xùn)等

本專業(yè)畢業(yè)生主要面向城市地鐵,輕軌,城際鐵路,高速鐵路運營管理部門就業(yè),可從事城市軌道交通控制中心調(diào)度員,值班站長,行車值班員,客運值班員,列車駕駛員,售票員,安全員,廳巡員等工作,也可在國家鐵路運輸部門從事客,貨運輸?shù)裙ぷ?

就業(yè)方向：

地鐵運輸服務(wù)專業(yè)畢業(yè)生能在交通運輸企事業(yè)單位、軌道交通單位、物流公司、國際運輸管理企業(yè)、貨運代理公司、外貿(mào)進出口公司、海運公司、集裝箱運輸公司等單位從事：交通運輸企事業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理崗位、場站運輸組織與管理崗位、軌道交通運輸組織與管理崗位、國際貨運管理崗位、國際商貿(mào)管理崗位、運輸企事業(yè)統(tǒng)計與會計崗位、物流企業(yè)經(jīng)營管理崗位以及各類一線操作崗位等工作。

行業(yè)前景：

中國目前擁有世界最大規(guī)模以及最高運營速度的高速鐵路網(wǎng)，截止2018年底，中國鐵路營業(yè)里程突破12.3萬公里，其中高速鐵路運營里程達1.9萬公里，高鐵成為鐵路客運的主力軍。到2018年末，中國高速鐵路運營里程達到2.3萬公里以上，包括區(qū)際快速鐵路、城際鐵路等構(gòu)成的快速鐵路網(wǎng)將達4萬公里以上，基本覆蓋50萬人口以上城市。2030年基本實現(xiàn)縣縣通高鐵，近年來國家大量資金投資于鐵路電氣化建設(shè)、城市地鐵建設(shè)、城市地鐵建設(shè)、無軌和輕軌列車、磁懸浮列車等項目建設(shè)。

就業(yè)前景：

當(dāng)前，鐵路運輸因而長期處于壟斷優(yōu)勢地位，沒有面臨生存競爭方面的任何挑戰(zhàn)。同時我國鐵路舊線改造，新線開拓，城市地鐵輕軌飛速發(fā)展，致使崗位增多，人才急缺，保證地鐵運輸服務(wù)專業(yè)人才的就業(yè)渠道通暢，強化了就業(yè)形勢。