01、高鐵乘務(wù)員必備條件

未受過(guò)行政記過(guò)和其他較重大處分、無(wú)犯罪記錄。認(rèn)同海航企業(yè)文化，對(duì)海航事業(yè)抱有強(qiáng)烈信心;誠(chéng)信正直、樂(lè)觀積極、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);有較高的道德修養(yǎng)，遵紀(jì)守法。一般乘服人員年齡不超過(guò)25周歲。一線高鐵乘務(wù)員至少中專(zhuān)以上學(xué)歷(含高中)。身體健康，符合其專(zhuān)業(yè)崗位對(duì)身體的要求。

外形要求：一線女高鐵乘務(wù)員原則上身高需在163cm—172cm，容貌端莊清秀，有一定的親和力；一線男高鐵乘務(wù)員原則上身高需在175cm—180cm，五官端正。如有特殊情況，需公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意方可引進(jìn)。專(zhuān)業(yè)或技能水平經(jīng)考核合格，并具有獨(dú)立工作的能力。

年齡18歲至30周歲，身高160CM（形象優(yōu)秀者可放寬至1.58CM），視力1.0以上（可佩戴隱形眼鏡）初中，中專(zhuān)、大專(zhuān)以上學(xué)歷，航空服務(wù)、外語(yǔ)、旅游管理、餐飲管理、鐵路等專(zhuān)業(yè)；五官端正，體態(tài)均勻；身體健康無(wú)疾病；政治可靠無(wú)前科；敬崗愛(ài)業(yè)，能盡職盡責(zé)，能吃苦耐勞。

02、高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)是什么

1、認(rèn)可度高，作為服務(wù)行業(yè)，高鐵專(zhuān)業(yè)一直是媒體，已經(jīng)國(guó)家關(guān)注的重點(diǎn)。
2、高鐵專(zhuān)業(yè)工資待遇好，平均工資在3000-7000元/月，另外還有國(guó)家法定待遇福利。
3、工作環(huán)境好，高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)人員工作環(huán)境全程無(wú)煙環(huán)境，高鐵速度快，相對(duì)時(shí)間都在5-8小時(shí)內(nèi)就好了。

03、高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)主要學(xué)什么

現(xiàn)代服務(wù)禮儀，高鐵客運(yùn)乘務(wù)實(shí)訓(xùn)，旅游心理學(xué)，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，列車(chē)服務(wù)，旅客運(yùn)輸，旅游英語(yǔ)，普通話，鐵路基本安全常識(shí)，勞動(dòng)安全衛(wèi)生，列車(chē)乘務(wù)，形體訓(xùn)練，禮儀化妝，酒店服務(wù)，旅游地理，客運(yùn)安檢等

04、高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)是什么

高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)就是培養(yǎng)高鐵乘務(wù)員的專(zhuān)業(yè)。需要中職、大專(zhuān)學(xué)歷才可升上高鐵乘務(wù)員。高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)主要是為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營(yíng)運(yùn)高級(jí)綜合人才，該專(zhuān)業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國(guó)際人文管理、國(guó)際旅游基本理論與知識(shí)，注重人員素質(zhì)和能力開(kāi)發(fā)，包括公關(guān)能力、組織能力、涉外經(jīng)營(yíng)能力。

05、高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景

未來(lái)高鐵的覆蓋率要達(dá)到全國(guó)的百分之九十以上，就目前高鐵專(zhuān)業(yè)的從業(yè)人員中，高鐵乘務(wù)員的月薪在三千到七千元人民幣左右，高鐵專(zhuān)業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)薪資在二十萬(wàn)人民幣左右，高層領(lǐng)導(dǎo)在三十五萬(wàn)左右。高鐵是屬于國(guó)家新型發(fā)展的項(xiàng)目，所以對(duì)從事這里專(zhuān)業(yè)的人員要求較高的素質(zhì)，而對(duì)這方面的專(zhuān)業(yè)人才需求量也很大。另外，動(dòng)車(chē)組屬?lài)?guó)家新近開(kāi)發(fā)投產(chǎn)的高檔客運(yùn)項(xiàng)目，因而對(duì)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求很高，用人需求量也很大，其供求緊張關(guān)系不可能在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到平衡;因此，動(dòng)車(chē)乘務(wù)員的就業(yè)前景十分廣闊。

06、高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)崗位

學(xué)生畢業(yè)后主要面向高速鐵路從事指導(dǎo)車(chē)長(zhǎng)、列車(chē)長(zhǎng)、列車(chē)值班員、列車(chē)員、客運(yùn)值班員、客運(yùn)員等崗位，面向城市軌道交通的站務(wù)員、值班站長(zhǎng)等崗位，也可在傳統(tǒng)鐵路或其他旅客運(yùn)輸企業(yè)從事相關(guān)領(lǐng)域工作。部分學(xué)生可選擇參加民航服務(wù)工作或高星級(jí)酒店服務(wù)及管理工作。

07、高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力學(xué)生必備

1、具有較扎實(shí)的自然科學(xué)基礎(chǔ)，良好的人文社會(huì)科學(xué)素質(zhì)，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通能力;
2、掌握必需的公共文化基礎(chǔ)理論，具有一定的普通外語(yǔ)和專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)的應(yīng)用能力;
3、掌握城市軌道交通各種基本設(shè)備的使用及基本的軌道交通客運(yùn)服務(wù)和禮儀;
4、了解體育運(yùn)動(dòng)的基本知識(shí)，初步掌握鍛煉身體的基本技能，養(yǎng)成科學(xué)鍛煉身體的習(xí)慣，身體健康；
5、掌握必備高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和乘務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具備從事高鐵服務(wù)行業(yè)(領(lǐng)域)實(shí)際工作的服務(wù)能力和基本技能;

08、高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)招生要求

1、雙眼裸視在視力（E型）表上不低于4.8，無(wú)色盲，無(wú)色弱,嗅覺(jué)正常。
2、微笑甜美，儀容端莊,形象氣質(zhì)佳，五官端正，形體均勻。中英文發(fā)音基本標(biāo)準(zhǔn)。
3、無(wú)傳染病，無(wú)腋臭。
4、身體裸露處無(wú)傷痕,無(wú)“X”形腿、“O” 形腿，無(wú)四環(huán)素牙、紋身等形體特征。
5、高中畢業(yè)：女，身高160厘米以上；男，身高170厘米以上。