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國際高鐵服務與管理實訓課程

子敬教育 2025-04-29 11:40:04

1. 國際高鐵服務與管理實訓課程

高鐵服務模擬訓練,公開課,職業(yè)發(fā)展測評,知識模塊(英語、人力資源管理、財務與金融、行政與文秘、市場營銷與互聯(lián)網(wǎng)等)實務訓練,紅酒歷史與文化,實習報告,作品展示,咖啡品鑒,化妝與形象設計,職業(yè)指導

2. 酒店工作待遇

客房部工作人員負責明確部門各級管理人員的工作職責,并督導完成各項工作。月薪為5000-8000元人民幣;
禮賓部工作人員負責大廳服務臺及行李房的一切對顧客服務活動。月薪為5000-10000元人民幣;
前廳工作人員全面負責前廳部的日常運轉(zhuǎn)和質(zhì)量控制工作。月薪為6000-12000元人民幣;

3. 天津外國語大學繼續(xù)教育學院課程設置及培養(yǎng)目標

語言類:
基礎英語/高級英語、英語聽力、英語口語、英語閱讀、英語寫作;
專業(yè)英語:旅游英語、商務英語等,航空/郵輪服務英語等,同時配有外教課程。
管理類:
人力資源管理、經(jīng)濟應用文與寫作、基礎會計學、財務與金融管理、行政與文秘、互聯(lián)網(wǎng)與市場營銷。
文化通識:國學講堂、道德修養(yǎng)與法律基礎、大學語文、計算機應用基礎、體育技能等。
行業(yè)類:
國際郵輪(酒店)管理行業(yè)類課程:旅游地理學、郵輪實務、郵輪市場營銷、國際溝通與禮儀等。
國際航空乘務行業(yè)類課程:民航概論、客艙服務技能與訓練、空乘人員儀態(tài)與服務禮儀訓練、航空衛(wèi)生保健與急救等。
國際高鐵管理與服務行業(yè)類課程:高鐵服務心理學、高鐵乘務服務禮儀、高速鐵路動車乘務實務等。
新媒體運營行業(yè)類課程:網(wǎng)頁設計與制作、網(wǎng)絡傳播學、電子商務、新媒體概論、新媒體創(chuàng)意與策劃、新媒體營銷等。
實訓類:
航空/郵輪服務模擬訓練、知識模塊(英語、人力資源管理、財務與金融、行政與文秘、市場營銷與互聯(lián)網(wǎng)等)實務訓練、咖啡品鑒、紅酒歷史與文化、化妝與形象設計、職業(yè)發(fā)展測評、實習報告等。
備注:課程計劃按八個模塊進行,涵蓋學歷課程部分,分別為英語與歐美文化、人力資源管理、財務與金融、行政與文秘、互聯(lián)網(wǎng)與市場營銷、國學大講堂、企業(yè)家大講堂、各行業(yè)崗前培訓,培養(yǎng)以國際乘務、新媒體為第一職業(yè)的創(chuàng)業(yè)型管理人才。

4. 國際航空及機場工作待遇

安全檢查人員、運輸與物流管理人員、民航商務信息管理人員等機場地勤月薪平均約4000-8000元;
民航駐外補貼則按照停留國家的貨幣標準由公司支付用餐津貼、賓館與機場往返交通費、住宿費;
機場票務員、值機員、國際機場免稅店、VIP休息室等工作人員月薪為4000-10000元人民幣;
民航類目前空中乘務員月薪約0.6-2萬元人民幣,空中乘務人員的薪酬主要包括三個部分:基礎工資、飛行小時費以及駐外補助。國外航空公司外行的基本月薪一般在1.3萬元至1.5萬元,每月飛行小時在 50-70 小時,每小時 10-12 美元飛行補貼,每月收入最多能達 2萬元以上;

5. 國際高鐵工作待遇

票務員負責旅客票的出售。月薪為4000-6000元人民幣;
安全檢查人員負責檢查旅客有無違禁物品。月薪為4000-6000元人民幣;
乘務員須完成服務、清潔及咨詢工作。月薪為5000-8000元人民幣;

6. 天津外國語大學繼續(xù)教育學院 國際乘務與新媒體運營項目項目背景

隨著全球新冠疫情的逐步控制和我國經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展,國內(nèi)外旅游業(yè)呈現(xiàn)出持續(xù)向好的發(fā)展態(tài)勢,帶動國際郵輪業(yè)、航空業(yè)、鐵路運輸業(yè)持續(xù)健康發(fā)展;中國“一帶一路”倡議也促進了航空運輸業(yè)、港口旅游業(yè)等產(chǎn)業(yè)前所未有的發(fā)展良機,對高端乘務和管理人才的需求將迎來快速增長。同時,疫情也深刻改變了人們的思想觀念和工作方式,助推互聯(lián)網(wǎng)和新媒體產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,創(chuàng)造了新的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)方向,新媒體技術(shù)和服務人才呈現(xiàn)出供不應求的局面。我院與北京托普賽斯國際教育科技有限公司以行業(yè)急需為導向,以“八大模塊”課程體系為基礎,以“雙師型”教學資源為依托,合作舉辦國際乘務(航空/高鐵/郵輪)和新媒體運營特色項目,秉承用文化追趕知識、用創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的理念,打造以高端就業(yè)為職業(yè)基礎的雙創(chuàng)型、高層次、國際化管理人才。
學生入學后自愿報名參加天津外國語大學成教、自考或國家開放大學網(wǎng)絡教育,完成規(guī)定課程的學習并通過考試,可取得國家承認的??苹虮究茖W歷證書,達到學位授予條件者,可獲得學位證書。通過相關的職業(yè)資格考試可取得海員證書、機場安檢證書、網(wǎng)絡營銷師證書、普通話等級證書等相應職業(yè)資格證書。學生入學即與就業(yè)指導單位簽訂就業(yè)保障協(xié)議,畢業(yè)前,根據(jù)教學安排可以到涉外酒店、郵輪、航空、高鐵和互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的公司、企業(yè)實習鍛煉,將所學的理論知識與工作實踐緊密結(jié)合,實施“3.5+0.5”培養(yǎng)模式。畢業(yè)后學生直接到機場、航空公司、郵輪公司、高鐵公司、國內(nèi)外旅游酒店集團、互聯(lián)網(wǎng)公司或電商平臺就業(yè),工作3-5年以后,具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基礎,可走創(chuàng)業(yè)發(fā)展之路。

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