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中國旅游文化，旅游概論，勞動安全衛(wèi)生，普通話，旅客運輸，鐵路基本安全常識，旅游心理學，旅游英語，酒店服務，客運安檢，列車乘務，列車服務，計算機基礎(chǔ)，禮儀化妝，旅游地理，高鐵客運乘務實訓，現(xiàn)代服務禮儀等
外形要求：一線女高鐵乘務員原則上身高需在163cm—172cm，容貌端莊清秀，有一定的親和力；一線男高鐵乘務員原則上身高需在175cm—180cm，五官端正。如有特殊情況，需公司領(lǐng)導審批同意方可引進。專業(yè)或技能水平經(jīng)考核合格，并具有獨立工作的能力。
未受過行政記過和其他較重大處分、無犯罪記錄。認同海航企業(yè)文化，對海航事業(yè)抱有強烈信心;誠信正直、樂觀積極、務實創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、服務意識強;有較高的道德修養(yǎng)，遵紀守法。一般乘服人員年齡不超過25周歲。一線高鐵乘務員至少中專以上學歷(含高中)。身體健康，符合其專業(yè)崗位對身體的要求。
初中畢業(yè)學高鐵專業(yè)好不好，答案是肯定好的。國家對高鐵的大力發(fā)展，造成了高鐵人才的缺乏，考不上高中不要緊，最重要的是選擇好專業(yè)，和一個就業(yè)率高的專業(yè)以及學校，一樣可以贏得人生的輝煌。
隨著我國國內(nèi)經(jīng)濟的飛速發(fā)展，高科技、高品位的現(xiàn)代化交通，需要與之相匹配的優(yōu)秀的專業(yè)的乘服先關(guān)的人才提供高品質(zhì)的服務。按人車比例150：1的比例計算在未來的3-10年間，全國各大城市將需求此類專業(yè)服務人才近20萬人。我過高鐵里程數(shù)現(xiàn)在躍居全球第一，到目前為止鐵路乘服人員新增崗位巨大。高鐵乘務(服)前景遠大，專業(yè)人才需求旺盛。
高鐵乘務專業(yè)的學生畢業(yè)后主要面向高速鐵路從事指導車長、列車長、列車員、列車值班員、客運員、客運值班員等崗位，面向城市軌道交通的站務員、值班站長等崗位，也可在傳統(tǒng)鐵路從事相關(guān)領(lǐng)域工作。
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高鐵乘務專業(yè)畢業(yè)后可以做動車、高鐵車廂乘務員、動車、高鐵餐吧乘務員、售票員、檢票員、客運員、安檢員等。高鐵乘務員就是在列車上，為旅客提供服務。比如檢票，報站，清掃等工作崗位的需求量大。
國際商務師，客運員資格證，安檢員資格證，導游資格證，行政秘書等
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