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中國旅游文化，旅游概論，勞動(dòng)安全衛(wèi)生，普通話，旅客運(yùn)輸，鐵路基本安全常識，旅游心理學(xué)，形體訓(xùn)練，酒店服務(wù)，客運(yùn)安檢，列車乘務(wù)，列車服務(wù)，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，禮儀化妝，旅游地理，高鐵客運(yùn)乘務(wù)實(shí)訓(xùn)，現(xiàn)代服務(wù)禮儀等
高鐵乘務(wù)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后主要面向高速鐵路從事指導(dǎo)車長、列車長、列車員、列車值班員、客運(yùn)員、客運(yùn)值班員等崗位，面向城市軌道交通的站務(wù)員、值班站長等崗位，也可在傳統(tǒng)鐵路從事相關(guān)領(lǐng)域工作。
外形要求：一線女高鐵乘務(wù)員原則上身高需在163cm—172cm，容貌端莊清秀，有一定的親和力；一線男高鐵乘務(wù)員原則上身高需在175cm—180cm，五官端正。如有特殊情況，需公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意方可引進(jìn)。專業(yè)或技能水平經(jīng)考核合格，并具有獨(dú)立工作的能力。
未受過行政記過和其他較重大處分、無犯罪記錄。認(rèn)同海航企業(yè)文化，對海航事業(yè)抱有強(qiáng)烈信心;誠信正直、樂觀積極、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服務(wù)意識強(qiáng);有較高的道德修養(yǎng)，遵紀(jì)守法。一般乘服人員年齡不超過25周歲。一線高鐵乘務(wù)員至少中專以上學(xué)歷(含高中)。身體健康，符合其專業(yè)崗位對身體的要求。
高鐵乘務(wù)員是指可以在高鐵、動(dòng)車、城際列車等交通工具上工作的人員，一般會經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)或大學(xué)里的專業(yè)學(xué)習(xí)，才能勝任此工作，對于高鐵乘務(wù)員來說，是沒有性別限制的，男生女生都可以報(bào)考。
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