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一.高鐵乘務(wù)專業(yè)必備知識(shí)能力

1、具有較扎實(shí)的自然科學(xué)基礎(chǔ)，良好的人文社會(huì)科學(xué)素質(zhì)，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通能力;
2、掌握必備高鐵乘務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和乘務(wù)專業(yè)知識(shí)，具備從事高鐵服務(wù)行業(yè)(領(lǐng)域)實(shí)際工作的服務(wù)能力和基本技能;
3、掌握城市軌道交通各種基本設(shè)備的使用及基本的軌道交通客運(yùn)服務(wù)和禮儀;
4、熱愛(ài)祖國(guó)，有理想、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，具有理論聯(lián)系實(shí)際求實(shí)創(chuàng)新的精神和勤奮、儉樸、團(tuán)結(jié)協(xié)作的品質(zhì)與良好的思想品德、社會(huì)公德和職業(yè)道德;
5、掌握必需的公共文化基礎(chǔ)理論，具有一定的普通外語(yǔ)和專業(yè)外語(yǔ)的應(yīng)用能力;
6、了解體育運(yùn)動(dòng)的基本知識(shí)，初步掌握鍛煉身體的基本技能，養(yǎng)成科學(xué)鍛煉身體的習(xí)慣，身體健康；

二.高鐵乘務(wù)專業(yè)是什么

高鐵乘務(wù)專業(yè)就是培養(yǎng)高鐵乘務(wù)員的專業(yè)。需要中職、大專學(xué)歷才可升上高鐵乘務(wù)員。高鐵乘務(wù)專業(yè)主要是為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營(yíng)運(yùn)高級(jí)綜合人才，該專業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國(guó)際人文管理、國(guó)際旅游基本理論與知識(shí)，注重人員素質(zhì)和能力開(kāi)發(fā)，包括公關(guān)能力、組織能力、涉外經(jīng)營(yíng)能力。

三.高鐵乘務(wù)專業(yè)就業(yè)崗位

學(xué)生畢業(yè)后主要面向高速鐵路從事指導(dǎo)車(chē)長(zhǎng)、列車(chē)長(zhǎng)、列車(chē)值班員、列車(chē)員、客運(yùn)值班員、客運(yùn)員等崗位，面向城市軌道交通的站務(wù)員、值班站長(zhǎng)等崗位，也可在傳統(tǒng)鐵路或其他旅客運(yùn)輸企業(yè)從事相關(guān)領(lǐng)域工作。部分學(xué)生可選擇參加民航服務(wù)工作或高星級(jí)酒店服務(wù)及管理工作。

四.高鐵乘務(wù)專業(yè)招生要求

1、雙眼裸視在視力（E型）表上不低于4.8，無(wú)色盲，無(wú)色弱,嗅覺(jué)正常。
2、身體裸露處無(wú)傷痕,無(wú)“X”形腿、“O” 形腿，無(wú)四環(huán)素牙、紋身等形體特征。
3、高中畢業(yè)：女，身高160厘米以上；男，身高170厘米以上。
4、初中畢業(yè)：女，身高155厘米以上；男，身高162厘米以上。
5、微笑甜美，儀容端莊,形象氣質(zhì)佳，五官端正，形體均勻。中英文發(fā)音基本標(biāo)準(zhǔn)。
6、無(wú)傳染病，無(wú)腋臭。

五.高鐵乘務(wù)專業(yè)有優(yōu)勢(shì)嗎

1、認(rèn)可度高，作為服務(wù)行業(yè)，高鐵專業(yè)一直是媒體，已經(jīng)國(guó)家關(guān)注的重點(diǎn)。
2、高鐵專業(yè)工資待遇好，平均工資在3000-7000元/月，另外還有國(guó)家法定待遇福利。
3、工作環(huán)境好，高鐵乘務(wù)專業(yè)人員工作環(huán)境全程無(wú)煙環(huán)境，高鐵速度快，相對(duì)時(shí)間都在5-8小時(shí)內(nèi)就好了。

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