一.高鐵乘務專業(yè)必備知識能力

1、掌握必需的公共文化基礎(chǔ)理論，具有一定的普通外語和專業(yè)外語的應用能力;
2、掌握必備高鐵乘務專業(yè)基礎(chǔ)理論知識和乘務專業(yè)知識，具備從事高鐵服務行業(yè)(領(lǐng)域)實際工作的服務能力和基本技能;
3、了解體育運動的基本知識，初步掌握鍛煉身體的基本技能，養(yǎng)成科學鍛煉身體的習慣，身體健康；
4、具有較扎實的自然科學基礎(chǔ)，良好的人文社會科學素質(zhì)，具有較強的語言與文字表達、人際溝通能力;
5、掌握城市軌道交通各種基本設(shè)備的使用及基本的軌道交通客運服務和禮儀;
6、熱愛祖國，有理想、強烈的事業(yè)心和責任感，具有理論聯(lián)系實際求實創(chuàng)新的精神和勤奮、儉樸、團結(jié)協(xié)作的品質(zhì)與良好的思想品德、社會公德和職業(yè)道德;

二.高鐵乘務專業(yè)

高鐵乘務專業(yè)就是培養(yǎng)高鐵乘務員的專業(yè)。需要中職、大專學歷才可升上高鐵乘務員。高鐵乘務專業(yè)主要是為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營運高級綜合人才，該專業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國際人文管理、國際旅游基本理論與知識，注重人員素質(zhì)和能力開發(fā)，包括公關(guān)能力、組織能力、涉外經(jīng)營能力。

三.高鐵乘務員必備條件

外形要求：一線女高鐵乘務員原則上身高需在163cm—172cm，容貌端莊清秀，有一定的親和力；一線男高鐵乘務員原則上身高需在175cm—180cm，五官端正。如有特殊情況，需公司領(lǐng)導審批同意方可引進。專業(yè)或技能水平經(jīng)考核合格，并具有獨立工作的能力。

年齡18歲至30周歲，身高160CM（形象優(yōu)秀者可放寬至1.58CM），視力1.0以上（可佩戴隱形眼鏡）初中，中專、大專以上學歷，航空服務、外語、旅游管理、餐飲管理、鐵路等專業(yè)；五官端正，體態(tài)均勻；身體健康無疾??；政治可靠無前科；敬崗愛業(yè)，能盡職盡責，能吃苦耐勞。

未受過行政記過和其他較重大處分、無犯罪記錄。認同海航企業(yè)文化，對海航事業(yè)抱有強烈信心;誠信正直、樂觀積極、務實創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、服務意識強;有較高的道德修養(yǎng)，遵紀守法。一般乘服人員年齡不超過25周歲。一線高鐵乘務員至少中專以上學歷(含高中)。身體健康，符合其專業(yè)崗位對身體的要求。

四.高鐵乘務專業(yè)就業(yè)崗位

學生畢業(yè)后主要面向高速鐵路從事指導車長、列車長、列車值班員、列車員、客運值班員、客運員等崗位，面向城市軌道交通的站務員、值班站長等崗位，也可在傳統(tǒng)鐵路或其他旅客運輸企業(yè)從事相關(guān)領(lǐng)域工作。部分學生可選擇參加民航服務工作或高星級酒店服務及管理工作。

五.高鐵乘務專業(yè)有優(yōu)勢嗎

1、高鐵專業(yè)安全系數(shù)高，總體來說地上跑的，比空乘專業(yè)和郵輪專業(yè)相對安全一些，總之大家的心里是這個想法。
2、認可度高，作為服務行業(yè)，高鐵專業(yè)一直是媒體，已經(jīng)國家關(guān)注的重點。
3、工作環(huán)境好，高鐵乘務專業(yè)人員工作環(huán)境全程無煙環(huán)境，高鐵速度快，相對時間都在5-8小時內(nèi)就好了。
4、高鐵專業(yè)工資待遇好，平均工資在3000-7000元/月，另外還有國家法定待遇福利。

六.男生學高鐵乘務專業(yè)好就業(yè)嗎

高鐵乘務員是指可以在高鐵、動車、城際列車等交通工具上工作的人員，一般會經(jīng)過專業(yè)的培訓或大學里的專業(yè)學習，才能勝任此工作，對于高鐵乘務員來說，是沒有性別限制的，男生女生都可以報考。

七.高鐵乘務專業(yè)薪資高嗎

高鐵乘務員的薪資由以下幾點構(gòu)成：基本工資、出車次數(shù)、工作質(zhì)量、列車效益、獎金、補助。當然也可能還有些雜七雜八的小補貼項目。然后再根據(jù)所在鐵路局的不同，線路的不同，自己本身級別的不同，基本工資及獎金也會有不小的差距。級別大致分為乘務長和乘務員，乘務長也有3個等級，乘務員也有3個等級，每個等級的工資都不同。

八.高鐵乘務專業(yè)課程

客運安檢，高鐵客運乘務實訓，現(xiàn)代服務禮儀，勞動安全衛(wèi)生，旅游心理學，旅客運輸，列車乘務，列車服務，旅游地理，鐵路基本安全常識，旅游英語，禮儀化妝，普通話，計算機基礎(chǔ)，酒店服務，形體訓練等