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鄭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院乘務(wù)專業(yè)

子敬教育 2021-03-22 11:40:08

01.高鐵乘務(wù)專業(yè)需要什么條件

1、高中畢業(yè)：女，身高160厘米以上；男，身高170厘米以上。
2、雙眼裸視在視力（E型）表上不低于4.8，無色盲，無色弱,嗅覺正常。
3、微笑甜美，儀容端莊,形象氣質(zhì)佳，五官端正，形體均勻。中英文發(fā)音基本標(biāo)準(zhǔn)。
4、無傳染病，無腋臭。
5、身體裸露處無傷痕,無“X”形腿、“O” 形腿，無四環(huán)素牙、紋身等形體特征。

02.高鐵乘務(wù)專業(yè)就業(yè)薪資待遇

高鐵乘務(wù)員的薪資由以下幾點構(gòu)成：基本工資、出車次數(shù)、工作質(zhì)量、列車效益、獎金、補(bǔ)助。當(dāng)然也可能還有些雜七雜八的小補(bǔ)貼項目。然后再根據(jù)所在鐵路局的不同，線路的不同，自己本身級別的不同，基本工資及獎金也會有不小的差距。級別大致分為乘務(wù)長和乘務(wù)員，乘務(wù)長也有3個等級，乘務(wù)員也有3個等級，每個等級的工資都不同。

03.高鐵乘務(wù)專業(yè)

高鐵乘務(wù)專業(yè)就是培養(yǎng)高鐵乘務(wù)員的專業(yè)。需要中職、大專學(xué)歷才可升上高鐵乘務(wù)員。高鐵乘務(wù)專業(yè)主要是為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營運(yùn)高級綜合人才，該專業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國際人文管理、國際旅游基本理論與知識，注重人員素質(zhì)和能力開發(fā)，包括公關(guān)能力、組織能力、涉外經(jīng)營能力。

04.高鐵乘務(wù)專業(yè)學(xué)生必備技能

1、掌握必需的公共文化基礎(chǔ)理論，具有一定的普通外語和專業(yè)外語的應(yīng)用能力;
2、掌握必備高鐵乘務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)理論知識和乘務(wù)專業(yè)知識，具備從事高鐵服務(wù)行業(yè)(領(lǐng)域)實際工作的服務(wù)能力和基本技能;
3、熱愛祖國，有理想、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，具有理論聯(lián)系實際求實創(chuàng)新的精神和勤奮、儉樸、團(tuán)結(jié)協(xié)作的品質(zhì)與良好的思想品德、社會公德和職業(yè)道德;
4、具有較扎實的自然科學(xué)基礎(chǔ)，良好的人文社會科學(xué)素質(zhì)，具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通能力;
5、掌握城市軌道交通各種基本設(shè)備的使用及基本的軌道交通客運(yùn)服務(wù)和禮儀;
6、了解體育運(yùn)動的基本知識，初步掌握鍛煉身體的基本技能，養(yǎng)成科學(xué)鍛煉身體的習(xí)慣，身體健康；

05.高鐵乘務(wù)專業(yè)主要學(xué)什么

旅游概論，旅客運(yùn)輸，禮儀化妝，普通話，高鐵客運(yùn)乘務(wù)實訓(xùn)，現(xiàn)代服務(wù)禮儀，酒店服務(wù)，列車乘務(wù)，列車服務(wù)，旅游地理，鐵路基本安全常識，旅游心理學(xué)，形體訓(xùn)練，客運(yùn)安檢，中國旅游文化，計算機(jī)基礎(chǔ)，旅游英語，勞動安全衛(wèi)生等

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