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西安東方亞太職業(yè)技術(shù)學院乘務(wù)

子敬教育 2021-03-22 11:41:43

01、高鐵乘務(wù)專業(yè)

高鐵乘務(wù)專業(yè)就是培養(yǎng)高鐵乘務(wù)員的專業(yè)。需要中職、大專學歷才可升上高鐵乘務(wù)員。高鐵乘務(wù)專業(yè)主要是為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營運高級綜合人才，該專業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國際人文管理、國際旅游基本理論與知識，注重人員素質(zhì)和能力開發(fā)，包括公關(guān)能力、組織能力、涉外經(jīng)營能力。

02、高鐵乘務(wù)專業(yè)課程有哪些

高鐵客運乘務(wù)實訓，列車乘務(wù)，禮儀化妝，客運安檢，酒店服務(wù)，旅游概論，現(xiàn)代服務(wù)禮儀，鐵路基本安全常識，普通話，中國旅游文化，列車服務(wù)，旅游地理，旅客運輸，勞動安全衛(wèi)生，形體訓練，旅游心理學，旅游英語，計算機基礎(chǔ)等

03、高鐵乘務(wù)專業(yè)能報考證書嗎

導游資格證，行政秘書，客運員資格證，安檢員資格證等

西安東方亞太職業(yè)技術(shù)學院乘務(wù)

04、高鐵乘務(wù)專業(yè)必備知識能力

1、具有較扎實的自然科學基礎(chǔ)，良好的人文社會科學素質(zhì)，具有較強的語言與文字表達、人際溝通能力;
2、掌握必備高鐵乘務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)理論知識和乘務(wù)專業(yè)知識，具備從事高鐵服務(wù)行業(yè)(領(lǐng)域)實際工作的服務(wù)能力和基本技能;
3、掌握城市軌道交通各種基本設(shè)備的使用及基本的軌道交通客運服務(wù)和禮儀;
4、掌握必需的公共文化基礎(chǔ)理論，具有一定的普通外語和專業(yè)外語的應(yīng)用能力;

05、高鐵乘務(wù)專業(yè)薪資高嗎

高鐵乘務(wù)員的薪資由以下幾點構(gòu)成：基本工資、出車次數(shù)、工作質(zhì)量、列車效益、獎金、補助。當然也可能還有些雜七雜八的小補貼項目。然后再根據(jù)所在鐵路局的不同，線路的不同，自己本身級別的不同，基本工資及獎金也會有不小的差距。級別大致分為乘務(wù)長和乘務(wù)員，乘務(wù)長也有3個等級，乘務(wù)員也有3個等級，每個等級的工資都不同。

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