遼寧職業(yè)學(xué)院乘務(wù)

子敬教育 2021-03-22 11:43:05

1、高鐵乘務(wù)專業(yè)課程有哪些

客運(yùn)安檢，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，形體訓(xùn)練，列車乘務(wù)，現(xiàn)代服務(wù)禮儀，高鐵客運(yùn)乘務(wù)實(shí)訓(xùn)，普通話，旅游英語(yǔ)，酒店服務(wù)，鐵路基本安全常識(shí)，旅游概論，旅客運(yùn)輸，旅游心理學(xué)，列車服務(wù)，勞動(dòng)安全衛(wèi)生，旅游地理，中國(guó)旅游文化，禮儀化妝等

2、高鐵乘務(wù)專業(yè)就業(yè)前景

未來高鐵的覆蓋率要達(dá)到全國(guó)的百分之九十以上，就目前高鐵專業(yè)的從業(yè)人員中，高鐵乘務(wù)員的月薪在三千到七千元人民幣左右，高鐵專業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)薪資在二十萬人民幣左右，高層領(lǐng)導(dǎo)在三十五萬左右。高鐵是屬于國(guó)家新型發(fā)展的項(xiàng)目，所以對(duì)從事這里專業(yè)的人員要求較高的素質(zhì)，而對(duì)這方面的專業(yè)人才需求量也很大。另外，動(dòng)車組屬國(guó)家新近開發(fā)投產(chǎn)的高檔客運(yùn)項(xiàng)目，因而對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)要求很高，用人需求量也很大，其供求緊張關(guān)系不可能在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到平衡;因此，動(dòng)車乘務(wù)員的就業(yè)前景十分廣闊。

3、高鐵乘務(wù)專業(yè)就業(yè)薪資待遇

高鐵乘務(wù)員的薪資由以下幾點(diǎn)構(gòu)成：基本工資、出車次數(shù)、工作質(zhì)量、列車效益、獎(jiǎng)金、補(bǔ)助。當(dāng)然也可能還有些雜七雜八的小補(bǔ)貼項(xiàng)目。然后再根據(jù)所在鐵路局的不同，線路的不同，自己本身級(jí)別的不同，基本工資及獎(jiǎng)金也會(huì)有不小的差距。級(jí)別大致分為乘務(wù)長(zhǎng)和乘務(wù)員，乘務(wù)長(zhǎng)也有3個(gè)等級(jí)，乘務(wù)員也有3個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)的工資都不同。

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4、高鐵乘務(wù)專業(yè)需要什么條件

1、微笑甜美，儀容端莊,形象氣質(zhì)佳，五官端正，形體均勻。中英文發(fā)音基本標(biāo)準(zhǔn)。
2、雙眼裸視在視力（E型）表上不低于4.8，無色盲，無色弱,嗅覺正常。
3、身體裸露處無傷痕,無“X”形腿、“O” 形腿，無四環(huán)素牙、紋身等形體特征。
4、無傳染病，無腋臭。
5、高中畢業(yè)：女，身高160厘米以上；男，身高170厘米以上。

5、高鐵乘務(wù)專業(yè)是什么

高鐵乘務(wù)專業(yè)就是培養(yǎng)高鐵乘務(wù)員的專業(yè)。需要中職、大專學(xué)歷才可升上高鐵乘務(wù)員。高鐵乘務(wù)專業(yè)主要是為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營(yíng)運(yùn)高級(jí)綜合人才，該專業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國(guó)際人文管理、國(guó)際旅游基本理論與知識(shí)，注重人員素質(zhì)和能力開發(fā)，包括公關(guān)能力、組織能力、涉外經(jīng)營(yíng)能力。

6、高鐵乘務(wù)專業(yè)就業(yè)崗位

學(xué)生畢業(yè)后主要面向高速鐵路從事指導(dǎo)車長(zhǎng)、列車長(zhǎng)、列車值班員、列車員、客運(yùn)值班員、客運(yùn)員等崗位，面向城市軌道交通的站務(wù)員、值班站長(zhǎng)等崗位，也可在傳統(tǒng)鐵路或其他旅客運(yùn)輸企業(yè)從事相關(guān)領(lǐng)域工作。部分學(xué)生可選擇參加民航服務(wù)工作或高星級(jí)酒店服務(wù)及管理工作。

7、高鐵乘務(wù)專業(yè)能報(bào)考證書嗎

導(dǎo)游資格證，安檢員資格證，國(guó)際商務(wù)師，客運(yùn)員資格證，行政秘書等

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8、高鐵乘務(wù)專業(yè)必備知識(shí)能力

1、掌握必需的公共文化基礎(chǔ)理論，具有一定的普通外語(yǔ)和專業(yè)外語(yǔ)的應(yīng)用能力;
2、具有較扎實(shí)的自然科學(xué)基礎(chǔ)，良好的人文社會(huì)科學(xué)素質(zhì)，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通能力;
3、掌握城市軌道交通各種基本設(shè)備的使用及基本的軌道交通客運(yùn)服務(wù)和禮儀;
4、掌握必備高鐵乘務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和乘務(wù)專業(yè)知識(shí)，具備從事高鐵服務(wù)行業(yè)(領(lǐng)域)實(shí)際工作的服務(wù)能力和基本技能;

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