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國際商務(wù)師，客運員資格證，導游資格證，行政秘書等
外形要求：一線女高鐵乘務(wù)員原則上身高需在163cm—172cm，容貌端莊清秀，有一定的親和力；一線男高鐵乘務(wù)員原則上身高需在175cm—180cm，五官端正。如有特殊情況，需公司領(lǐng)導審批同意方可引進。專業(yè)或技能水平經(jīng)考核合格，并具有獨立工作的能力。
未受過行政記過和其他較重大處分、無犯罪記錄。認同海航企業(yè)文化，對海航事業(yè)抱有強烈信心;誠信正直、樂觀積極、務(wù)實創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、服務(wù)意識強;有較高的道德修養(yǎng)，遵紀守法。一般乘服人員年齡不超過25周歲。一線高鐵乘務(wù)員至少中專以上學歷(含高中)。身體健康，符合其專業(yè)崗位對身體的要求。
中國高速鐵路運營里程是世界第一位，而且建設(shè)中的高速鐵路有一萬多公里。在接下來的幾年，中國的高速鐵路建設(shè)還會全面加快，進入收獲的時期。預(yù)計在2020年的時候，需要五萬多位乘務(wù)員上崗就業(yè)。所以高鐵乘務(wù)專業(yè)的就業(yè)前景還是很樂觀的。
學生畢業(yè)后主要面向高速鐵路從事指導車長、列車長、列車值班員、列車員、客運值班員、客運員等崗位，面向城市軌道交通的站務(wù)員、值班站長等崗位，也可在傳統(tǒng)鐵路或其他旅客運輸企業(yè)從事相關(guān)領(lǐng)域工作。部分學生可選擇參加民航服務(wù)工作或高星級酒店服務(wù)及管理工作。
高鐵乘務(wù)專業(yè)畢業(yè)后可以做動車、高鐵車廂乘務(wù)員、動車、高鐵餐吧乘務(wù)員、售票員、檢票員、客運員、安檢員等。高鐵乘務(wù)員就是在列車上，為旅客提供服務(wù)。比如檢票，報站，清掃等工作崗位的需求量大。
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